Kako deluje elektronsko poslovanje?
Podjetja se v globalizirane svetovne gospodarske tokove vključujejo na različne načine. Eden od teh je tudi uvedba elektronske oz. računalniške izmenjave podatkov in dokumentov.
Elektronska izmenjava podatkov (EDI) je osnova za hitro in učinkovito izmenjavo informacij med informacijskimi sistemi brez napak. Ob uporabi standardnih sporočil oz. dokumentov pa omogoča enostaven skupen jezik med informacijskimi sistemi različnih organizacij kjerkoli po svetu.
Primer delovanja
Primer delovanja elektronske izmenjave informacij v trgovini:
- Kupec pripravi elektronsko naročilo v svojem informacijskem sistemu (IS).
- Elektronsko naročilo pošlje dobavitelju, ki ga prejme neposredno v svoj IS.
- Na osnovi naročila dobavitelj pripravi naročeno blago in naredi elektronsko dobavnico, ki jo pošlje kupcu. Elektronska dobavnica lahko zajema strukturo sestave pošiljk in druge podatke o dobavljenem blagu (datum uporabe, številke serij in lotov, ...).
- Kupec z elektronsko dobavnico prevzame vse te podatke v svoj IS. Ob prevzemu blaga elektronsko dobavnico potrdi in pošlje dobavitelju elektronsko prevzemnico.
- Dobavitelj na osnovi prejete elektronske prevzemnice izstavi elektronski račun.
- Kupec elektronski račun preveri s potrjeno dobavnico in poda elektronski nalog za izplačilo banki.
- Banka posreduje elektronske izpiske izvedenih transakcij obema (kupcu in dobavitelju).
Relacije kupec-dobavitelj
Kupec lahko posreduje dobavitelju še druge elektronske dokumente za upravljanje dobavne verige in proizvodnje:
- poročilo o stanju zalog,
- poročilo o prodaji,
- informacija o novi lokaciji (trgovini), ...
Dobavitelj pa lahko posreduje kupcu elektronske dokumente za vodenje blaga in logistike:
- katalog artiklov, cenik,
- potrditev naročila,
- odpoklic blaga, ...
Uporaba standardnih formatov
Pri vseh teh elektronskih dokumentih se običajno uporablja mednarodno dogovorjen standardni format elektronskih sporočil, kar omogoča komunikacijo med katerimkoli kupcem in dobaviteljem na svetu.
